Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di Prodotti effettuata a distanza tramite la rete internet sul Sito all’indirizzo store.pallacanestrocantu.com. Prima dell’invio di un Ordine per l’acquisto di uno o più Prodotti, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono messe a disposizione sul Sito al fine di consentirne la lettura, la memorizzazione e l’archiviazione. Copia di queste Condizioni Generali di Vendita può essere scaricata e conservata in formato elettronico, ovvero stampata in forma cartacea, in qualsiasi momento.

Definizioni

I termini di seguito elencati avranno, nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, il significato indicato a fianco di ciascuno di essi: “Codice del Consumo” indica il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e s.m.i.; “Conferma d’Ordine” indica l’e-mail che Pallacanestro Cantù Spa SSD (d’ora in poi “Pallacanestro Cantù”)  invierà a conferma dell’accettazione di un Ordine e della spedizione dei Prodotti oggetto di quell’Ordine; “Contratto” indica il contratto di compravendita concluso con Pallacanestro Cantù per uno o più Prodotti e comprende la Conferma d’Ordine e le presenti Condizioni Generali di Vendita; “PALLACANESTRO CANTÙ” o “Venditore”: indica Pallacanestro Cantù Spa SSD, Società di diritto italiano con sede legale in Cantù, Via Como 216, 22063, Cantù (CO) numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Como-Lecco, Codice Fiscale e Partita IVA n. 00254400138, Capitale sociale di Euro 200.000,00 (duecentomila) i.v., telefono +39 031 701636; e-mail: store@pallacanestrocantu.com; “Ordine” indica un ordine per uno o più Prodotti; “Prodotti” indica i prodotti che Pallacanestro Cantù rende disponibili per l’acquisto, di volta in volta, sul Sito; “Sito” indica il sito web https://store.pallacanestrocantu.com/; “Utente” indica un visitatore o cliente del Sito. Questo termine è utilizzato per riferirsi sia ad una persona fisica che giuridica.

Identificazione del Venditore

I beni disponibili per l’acquisto sul Sito sono venduti direttamente da Pallacanestro Cantù, i cui dati identificativi sono riportati nel precedente Articolo “Definizioni”. Pallacanestro Cantù non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

Scopo delle Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di Prodotti effettuata a distanza tramite la rete internet sul Sito e regolano l’invio di Ordini da parte degli Utenti per l’acquisto di Prodotti disponibili sul Sito e la relativa eventuale accettazione, eventualmente anche solo parziale, da parte di Pallacanestro Cantù. Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la compravendita di beni o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Pallacanestro Cantù che appaiano sul Sito, in qualunque sezione di esso, tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Politica commerciale di PALLACANESTRO CANTÙ

Gli acquisti effettuati tramite il presente Sito costituiscono un contratto a distanza per la vendita di Corsi conclusi tra Pallacanestro Cantù e:

1. Il cliente (c.d. “Consumatore”) intendendosi per tale, ai sensi dell’art. 2 lett. e) Decreto Legislativo del 9 aprile 2003, n. 70 (“Decreto sul commercio elettronico”) e dell’art. 3 del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) così come modificato dal D.lgs 21 del 21 febbraio 2014 e dal D.lgs. 130 del 2015 “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”; oppure

2. Tutti i soggetti persone giuridiche che acquistano i prodotti oggetto di vendita sul presente Sito e definiti, ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, come “Aziende”.

La disciplina giuridica applicabile ai soggetti di cui al precedente punto A. (“Consumatori”) è quella prevista dal Decreto sul commercio elettronico e dal Codice del Consumo, mentre per i soggetti di cui al punto B. (“Aziende”) è esclusivamente la disciplina giuridica prevista dal Decreto sul commercio elettronico.

Pallacanestro Cantù avrà la facoltà di non accettare Ordini che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita. La rivendita, il noleggio o la cessione per scopi commerciali o professionali di Prodotti acquistati sul Sito sono proibiti. Pallacanestro Cantù si riserva il diritto di non accettare Ordini provenienti da un Utente qualora sospettasse che detto Utente intende rivendere, noleggiare o cedere per scopi commerciali o professionali i Prodotti disponibili per l’acquisto sul Sito.

Ordini e Accettazione

Per concludere un contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, è necessario scegliere i Prodotti sul Sito, selezionare colore e taglia, aggiungerli al carrello e quindi inviare per via telematica il relativo Ordine a Pallacanestro Cantù compilando il modulo disponibile sul Sito e seguendo le relative istruzioni. L’indicazione di un indirizzo di posta elettronica valido ed esistente è condizione necessaria affinché l’Ordine possa essere elaborato e, se del caso, accettato da Pallacanestro Cantù. Si ricorda che è necessario essere registrati al Sito di Pallacanestro Cantù ed avere un Account per poter inviare un Ordine.

L’invio di un Ordine presuppone la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Ciascun Utente, che intenda inviare un Ordine, è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e le “Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso” disponibili sul Sito nelle sezioni appositamente dedicate per consumatori ed aziende. Con la trasmissione dell’Ordine, l’Utente conferma di avere letto, di conoscere e di accettare, oltre alle presenti Condizioni Generali di Vendita e alle “Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso”, anche le ulteriori informazioni contenute nel Sito, alla “Privacy Policy”, alla “Cookie Policy, disponibili sul Sito nelle apposite sezioni del Sito ad esse rispettivamente dedicate.

Prima di trasmettere un Ordine, Pallacanestro Cantù fornirà riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali applicabili a detto Ordine oltre che un riepilogo delle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato unitamente al relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), delle modalità di pagamento, delle modalità di consegna, dei costi di spedizione e consegna nonché i riferimenti, l’indirizzo geografico e le modalità di contatto di Pallacanestro Cantù quale venditore e l’indicazione generica dei tempi di consegna (dai 3 ai 5 giorni dalla conferma dell’ordine). Pallacanestro Cantù fornirà, inoltre, un riepilogo delle condizioni e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, nonché i riferimenti di contatto del Servizio Clienti E-Commerce (come di seguito definito). Si rammenta la possibilità di utilizzare la piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr, messa a disposizione dalla Commissione Europea. Al momento della conferma dell’Ordine, all’Utente sarà resa visibile una pagina che conterrà un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e alle “Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso”. Per finalizzare la procedura, una volta selezionato il metodo di pagamento, l’Utente verrà reindirizzato alla relativa pagina dove verrà indicato di cliccare sul pulsante “PROCEDI AL PAGAMENTO”. La trasmissione dell’Ordine a Pallacanestro Cantù costituisce una proposta di acquisto vincolante per l’Utente. Prima di procedere alla trasmissione dell’Ordine, all’Utente sarà pertanto richiesto di individuare e di correggere eventuali errori nei dati inseriti.  

Gli Ordini sono soggetti a disponibilità e accettazione da parte di Pallacanestro Cantù, la quale potrà, in qualunque momento e a sua esclusiva discrezione, rifiutare di accettare l’Ordine, compresi i casi in cui: (a) siano state fornite (i) informazioni errate, compresi, senza limitazioni, dettagli di pagamento insufficienti o non corretti, informazioni di fatturazione (ove applicabile) errate; (ii) un indirizzo di spedizione errato o incompleto; o (iii) informazioni false; (b) c’è un errore sul Sito relativamente ai Prodotti ordinati, per esempio, un errore nel prezzo o nella descrizione dei Prodotti indicati sul Sito; (c) i Prodotti ordinati non sono più disponibili sul Sito. Se Pallacanestro Cantù riterrà o non sarà in grado di accettare un Ordine, l’Utente che abbia trasmesso quell’Ordine sarà contattato all’indirizzo e-mail o al numero di telefono fornito in occasione della compilazione dell’Ordine non appena possibile e comunque entro 30 giorni dalla data dell’Ordine.

Per eventuali domande, commenti o dubbi relativamente ad un Ordine o alla sua non accettazione, è possibile contattare il Servizio Clienti E-Commerce (come di seguito definito) tramite i contatti di cui all’Articolo “Servizio Clienti E-Commerce”.

Dopo l’effettuazione di un Ordine tramite il Sito, Pallacanestro Cantù invierà all’Utente che abbia trasmesso l’Ordine la Ricevuta Elaborazione Ordine, a conferma che ha ricevuto l’Ordine e che esso è in elaborazione. Se la Ricevuta Elaborazione Ordine non dovesse pervenire entro 48 ore dall’invio dell’Ordine, prima di tentare di effettuare un altro Ordine per i medesimi Prodotti è possibile contattare il Servizio Clienti E-Commerce (come di seguito definito). La Ricevuta Elaborazione Ordine non costituisce accettazione dell’Ordine.

L’accettazione dell’Ordine avverrà esclusivamente all’invio della Conferma d’Ordine, tramite cui Pallacanestro Cantù informerà l’Utente che ha trasmesso l’Ordine che i Prodotti oggetto del suo Ordine sono stati spediti a seguito del pagamento del relativo prezzo. L’Ordine trasmesso sarà archiviato presso la banca dati di Pallacanestro Cantù per il periodo di tempo necessario alla sua evasione e comunque nei termini di legge.

La lingua a disposizione per concludere il contratto con Pallacanestro Cantù è l’italiano.

Disponibilità di Prodotti

Pallacanestro Cantù attuerà ogni ragionevole sforzo per garantire che i prezzi e le informazioni sui Prodotti indicati sul Sito siano accurati e aggiornati. Tuttavia, l’inclusione di qualunque Prodotto sul Sito non implica, garantisce né assicura che i Prodotti saranno disponibili qualora l’Utente desideri effettuare un ordine per acquistarli. Pallacanestro Cantù avrà il diritto, in qualunque momento e senza previa notifica, di modificare le informazioni sui Prodotti indicate sul Sito, compresi, senza limitazione, prezzi, descrizioni o disponibilità dei Prodotti. Le modifiche non avranno alcun effetto sul prezzo, la disponibilità o la descrizione di qualunque Prodotto ordinato per cui l’Utente abbia già ricevuto la Conferma d’Ordine.

Prezzi e pagamenti

I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e saranno confermati nella pagina di check-out dell’Ordine, nella Conferma d’Ordine e, ove applicabile, nella fattura elettronica che l’Utente riceverà in seguito all’acquisto. Pallacanestro Cantù si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in qualunque momento: fermo che eventuali mutamenti di prezzo non avranno alcun effetto sul prezzo di qualunque Prodotto ordinato per cui l’Utente abbia già ricevuto la Conferma d’Ordine. I prezzi sono comprensivi di IVA, se non diversamente indicato. Ogni altra tassa o imposta, laddove applicabile, non è inclusa, viene calcolata in funzione del valore dell’Ordine e la destinazione della spedizione, ed è riportata nella pagina di check-out dell’Ordine, nella Conferma d’Ordine e nella fattura elettronica, ove applicabile, inviata per e-mail. I costi di spedizione saranno indicati nella pagina di check-out dell’Ordine e nell’area “centro assistenza” raggiungibile dal footer dei Sito. L’Utente potrà pagare con carta di credito/debito (fatte salve le possibili limitazioni disposte da leggi e regolamenti applicabili), come indicato nella pagina di check-out dell’Ordine. Il pagamento deve essere effettuato in Euro, prima dell’invio dell’Ordine. Eventuali oneri extra applicati dalla banca o altro ente per il pagamento mediante carta di credito /debito o bonifico bancario saranno ad esclusivo carico dell’Utente. I prezzi dei Prodotti sono mostrati sul Sito conformemente alla normativa in materia di annunci di riduzioni di prezzo contenuta nel D. Lgs. 7 marzo 2023, n. 26 di recepimento della Direttiva UE 2019/2161. Pertanto, ogni annuncio di riduzione di prezzo indicherà il prezzo più basso applicato da Pallacanestro Cantù nei 30 (trenta) giorni precedenti all’applicazione di tale riduzione, nei limiti e ai sensi di quanto previsto dalla citata normativa.

Pagamento con carta di credito /debito mediante piattaforma “Pay Way”.

Per il pagamento del prezzo dei Prodotti acquistati tramite il Sito mediante carta di credito o debito, Pallacanestro Cantù si avvale della piattaforma “Pay Way” di BCC, raggiungibile direttamente dal Sito, che consente all’utente di effettuare pagamenti mediante carta di credito o debito. Ai fini del pagamento l’Utente sarà tenuto ad inserire nella piattaforma le informazioni richieste e accettarne i relativi termini e condizioni. In seguito all’invio dell’ordine di pagamento da parte dell’Utente, l’Utente riceverà la sopracitata Conferma d’Ordine. I dati di pagamento inseriti sul Sito Web saranno trattati direttamente dalla piattaforma Pay Way e non saranno trasmessi o condivisi con Pallacanestro Cantù.

Consegna e tracciamento dei Prodotti

Attualmente Pallacanestro Cantù consegna i Prodotti acquistati tramite il Sito esclusivamente in Italia, isole comprese. Non si effettuano consegne a San Marino e nella Città del Vaticano. Pallacanestro Cantù non consegna Prodotti a meno che o fino a quando non sia stato autorizzato e/o accreditato il pagamento sul conto corrente bancario di Pallacanestro Cantù. Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi, e vengono effettuate da Poste Italiane. Pallacanestro Cantù invierà la Conferma d’Ordine una volta che i Prodotti saranno stati consegnati al corriere. Il corriere farà due tentativi di consegna e in caso di mancata ricezione il pacco verrà lasciato presso l’Ufficio Postale indicato sull’avviso di giacenza e sarà disponibile per il ritiro per i successivi 7 (sette) giorni. Pallacanestro Cantù farà ogni ragionevole sforzo per consegnare i Prodotti entro il numero di giorni specificato nella Conferma d’Ordine. Tuttavia, la data o l’orario di consegna specificati rappresentano solo una migliore stima, e Pallacanestro Cantù non sarà responsabile per qualunque perdita o danno sofferti a causa di ritardi nella consegna, attività effettuata dal corriere e non dal personale di Pallacanestro Cantù. L’avanzamento dell’Ordine potrà essere tracciato inserendo il numero di tracciamento fornito nella Conferma d’Ordine. Alla consegna dei Prodotti, e prima di firmare qualunque documento che attesti la consegna, l’Utente è tenuto ad ispezionare attentamente l’integrità del pacco. Qualora l’imballaggio esterno o la merce fossero danneggiati al momento della consegna, l’Utente è pregato di rifiutare il pacco e di annotare il danno sul documento di consegna. Firmando la ricevuta/prova di consegna, l’Utente riconosce che la merce e l’ammontare pagato sono corretti. Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Utente rinuncia al diritto a qualunque rimborso qualora egli non ottemperasse alle presenti disposizioni.

Diritto di Recesso – Tempi e modalità di rimborso

In conformità all’Articolo 52 del Codice del Consumo Pallacanestro Cantù rende disponibile le informazioni sul diritto di recesso sul Sito tramite le “Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso”, nell’apposita sezione dedicata del Sito. Il documento contenente dette informazioni è parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Cambio di Prodotti

Di regola, i Prodotti acquistati sul Sito non possono essere cambiati: Pallacanestro Cantù non gestisce cambi di colore o taglia dello stesso Prodotto già acquistato e, nel caso in cui l’Utente voglia effettuare un cambio, per ragioni di colore o di taglia, dovrà rendere il Prodotto acquistato secondo la procedura prevista per il recesso dal Contratto e procedere con un nuovo ordine. Eccezionalmente, Pallacanestro Cantù può riservare alla clientela la possibilità di cambiare i Prodotti acquistati o ricevuti in Regalo con altri dello stesso modello, aventi taglia e/o colore differenti, a condizione che la richiesta di cambio avvenga di persona, presso la sede di Pallacanestro Cantù in Via Como 216 a Cantù. Il cambio dei Prodotti sarà possibile solo se i Prodotti nella taglia e/o colore desiderati sono disponibili presso il magazzino di Pallacanestro Cantù. Potrà essere richiesto il cambio di uno o più Prodotti acquistati entro e non oltre la scadenza del Periodo di Recesso (come definito nelle “Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso” a cui si rimanda). Potrà essere effettuata una sola richiesta di cambio per ogni Prodotto acquistato. I Prodotti per i quali il cambio è richiesto dovranno essere restituiti a Pallacanestro Cantù nella loro confezione originale, non utilizzati, né indossati, lavati o danneggiati. Il cambio di più Prodotti facenti parte di un unico Ordine deve essere richiesto nello stesso momento per tutti i Prodotti dell’Ordine. Se tutte le condizioni sopra richiamate vengono correttamente rispettate, Pallacanestro Cantù potrà prendere in carico la richiesta di cambio, verificando l’effettiva disponibilità presso il proprio magazzino dei Prodotti nella diversa taglia e/o colore desiderati dall’Utente. Se la verifica ha esito negativo, Pallacanestro Cantù non potrà dar corso alla richiesta di cambio. Nel caso in cui i Prodotti desiderati per il cambio risultino disponibili, Pallacanestro Cantù potrà accogliere la richiesta di cambio e procederà pertanto alla sostituzione. Resta comunque fermo che, in alternativa alla richiesta di cambio del Prodotto, l’Utente potrà esercitare il diritto di recesso in conformità al Codice del Consumo, entro il Periodo di Recesso (come definito nelle “Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso”). I Prodotti consegnati in sede di cambio potranno costituire oggetto di successiva restituzione ai sensi dell’Articolo 52 del Codice del Consumo.

Prodotti e garanzie

Il catalogo dei Prodotti disponibili per l’acquisto sul Sito può essere periodicamente aggiornato da Pallacanestro Cantù, che, pertanto, non presta alcuna garanzia circa la permanenza di un determinato Prodotto tra quelli disponibili per l’acquisto online. I Prodotti mostrati sul Sito sono soggetti a limiti di stock e Pallacanestro Cantù non ne garantisce sempre la disponibilità. In nessun caso Pallacanestro Cantù garantisce la disponibilità di tutte le taglie/versioni per ciascun capo/colore presente nel catalogo. In caso di temporanea indisponibilità dei Prodotti già ordinati, Pallacanestro Cantù informerà prontamente l’Utente via mail o telefonicamente. Se il Prodotto non è disponibile, l’Utente non sarà tenuto al pagamento del relativo prezzo e, se il pagamento fosse già avvenuto, la corrispondente somma sarà rimborsata entro 30 (trenta) giorni. Il contratto di vendita si intenderà conseguentemente risolto. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini sono fornite a puro scopo illustrativo dei Prodotti. In particolare, le immagini ed i colori dei Prodotti sul Sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto delle impostazioni del browser Internet e del monitor in uso all’Utente.

La vendita dei Prodotti ai consumatori è soggetta alle garanzie legali previste dal Codice del Consumo, mentre per le aziende la disciplina giuridica è quella prevista dal Decreto sul commercio elettronico (Decreto Legislativo del 9 aprile 2003, n. 70) a cui si rimanda.

In caso di difetto di conformità esistente al momento della consegna (ad esempio, prodotto difettoso o prodotto diverso da quello ordinato) o che si manifesta entro due anni dalla consegna del prodotto, ai sensi del Codice del Consumo l’acquirente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (potendo scegliere se ottenere la riparazione o la sostituzione del prodotto alle condizioni previste dalla legge, salvo il diritto del venditore di rifiutarsi nelle ipotesi previste dalla legge) senza alcuna spesa a suo carico, entro un congruo termine e senza notevoli inconvenienti per l’acquirente ovvero, nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo (secondo quanto previsto all’articolo 135 bis 2, comma 4, del Codice del Consumo), potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo del prodotto proporzionale alla diminuzione di valore del prodotto ricevuto rispetto al valore che avrebbe avuto se fosse stato conforme ovvero, potrà ottenere la risoluzione del contratto di vendita. L’acquirente non ha il diritto di risolvere il contratto di vendita se il difetto di conformità è solo di lieve entità. Salvo prova contraria, si presume che qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro un anno dal momento in cui il prodotto è stato consegnato esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. L’azione diretta a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del prodotto, salvo il caso in cui l’acquirente sia convenuto per l’esecuzione del contratto. In tal caso, l’acquirente potrà far valere sempre i diritti di cui all’Articolo 135-bis del Codice del Consumo.  Nell’eventualità in cui l’acquirente richieda la riparazione o la sostituzione di un prodotto a causa di un difetto di conformità, le spese di consegna relative alla restituzione al venditore del prodotto da riparare o sostituire, così come tutte le spese relative alla consegna all’acquirente del prodotto riparato o sostituito, restano a carico del venditore.

Pallacanestro Cantù esaminerà i Prodotti resi per problemi di conformità: se riscontrerà un’effettiva presenza di non conformità, riparerà (laddove possibile) i Prodotti o li sostituirà con altri nuovi. Qualora Pallacanestro Cantù non fosse in grado di riparare o sostituire i Prodotti in maniera tempestiva e soddisfacente, allora rimborserà il prezzo pagato per i Prodotti insieme ai costi di spedizione iniziali e a qualunque costo documentato sostenuto dall’Utente per rendere i Prodotti, ciò con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale. Qualunque onere applicato dalla banca o altro ente rimarrà a carico dell’Utente. Il rimborso a beneficio dell’Utente potrà essere ridotto in considerazione dell’utilizzo che l’Utente ha fatto del Prodotto sin dalla sua consegna. La garanzia per le non conformità si applica solo se i Prodotti sono stati utilizzati correttamente, in ottemperanza allo scopo inteso e in accordo con le istruzioni di uso e lavaggio contenute e/o fornite con i Prodotti. Conseguentemente, se ragionevolmente Pallacanestro Cantù riterrà che i Prodotti resi non siano difettosi/danneggiati e non abbiamo problemi di qualità, oppure se siano stati danneggiati a causa di errato utilizzo, l’Utente non potrà fruire del diritto di riparazione/sostituzione e Pallacanestro Cantù gli restituirà i Prodotti originali.

Servizio Clienti E-Commerce

Pallacanestro Cantù offre assistenza agli utenti del Sito per qualunque problema relativo all’utilizzo del Sito, all’effettuazione di ordini di beni sul Sito, alla disponibilità dei beni esposti sul Sito e al loro tracciamento dopo l’acquisto, al processo di registrazione al Sito, alla gestione del proprio account del Sito (creazione, cancellazione, ecc.) e per qualunque altra informazione possa essere necessaria relativamente all’utilizzo del Sito e/o agli eventuali acquisti di beni tramite il Sito. Nell’ottica di tale assistenza, Pallacanestro Cantù ha implementato un servizio clienti e-commerce (il “Servizio Clienti E-Commerce”), disponibile in lingua italiana dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00 CET, ad eccezione dei giorni festivi. Il Servizio Clienti E-Commerce è contattabile tramite: (a) e-mail all’indirizzo: store@pallacanestrocantu.com (b) telefono al numero +39 031 701636; Per informazioni di carattere legale, la “Privacy Policy”, la “Cookie Policy”, le “Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso” sono disponibili sul Sito.

Informazioni personali

Effettuando un Ordine sul Sito, l’Utente fornirà a Pallacanestro Cantù alcune sue informazioni personali, che saranno utilizzate per elaborare l’Ordine, consegnare i Prodotti ordinati e per altri scopi limitati. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali forniti dall’Utente a avverranno secondo i termini della “Privacy Policy E-commerce” disponibile sul Sito dedicato all’E-commerce. Le informazioni personali fornite o acquisite saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Pallacanestro Cantù invita gli Utenti a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (“Privacy Policy E-commerce”) resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Responsabilità di PALLACANESTRO CANTÙ verso la clientela

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Pallacanestro Cantù non sarà responsabile verso gli Utenti, secondo queste Condizioni Generali di Vendita, per qualunque perdita di profitto, di reddito, di attività commerciale, di introiti o di avviamento; qualunque perdita o corruzione o danno di dati; o qualunque perdita o danno che non sia il risultato ragionevolmente prevedibile della violazione da parte di Pallacanestro Cantù di queste Condizioni Generali di Vendita o della violazione da parte di Pallacanestro Cantù dei propri obblighi inderogabili di legge. Fermo il caso di dolo o colpa grave.

Miscellanea

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, e ogni altro documento a cui si fa riferimento espressamente nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, rappresentano l’intero accordo tra Pallacanestro Cantù e ciascun utente con riferimento alle materie trattate e sostituiscono tutti i precedenti accordi e contratti, orali o scritti, relativamente alle stesse materie.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Qualora una delle parti non faccia valere o ritardi nel far valere i propri diritti secondo le presenti Condizioni Generali di Vendita, ciò non costituirà impedimento alla possibilità di farlo in un momento successiva.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

Ferma restando l’applicazione delle norme inderogabili di derivazione europea a tutela del consumatore, le presenti Condizioni Generali di Vendita e ogni Contratto concluso sul o tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana, senza riguardo alle norme sui conflitti di leggi, e dovranno essere interpretati di conseguenza. L’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci è espressamente esclusa. La competenza per ogni eventuale controversia tra Pallacanestro Cantù e l’Utente quale consumantore relativa agli acquisti di Prodotti sul o tramite il Sito e/o alle presenti Condizioni Generali di Vendita spetterà inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. Per altro, a sua scelta, l’Utente potrà adire il giudice del Foro di Como. Al di fuori del caso di inderogabilità previsto dall’Art. 66-bis 2 del Codice del Consumo, la competenza spetterà in via esclusiva al giudice del Foro di Como. Pallacanestro Cantù informa gli Utenti che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Se l’Utente risiede uno stato membro dell’Unione Europea può, inoltre, accedere, per ogni controversia, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità dal Regolamento (CE) n.861/2007 del Consiglio dell’11 luglio 2007 a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del Regolamento è reperibile sul sito https://eur-lex.europa.eu/ .

Modifiche o aggiornamento delle Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate o aggiornate di volta in volta, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi, da Pallacanestro Cantù, a sua discrezione e in qualsiasi momento. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Resta inteso che nessuna modifica alle, o nessun aggiornamento delle, presenti Condizioni Generali di Vendita si applicheranno a qualunque Ordine per il quale sia già stata inviata e ricevuta una Conferma d’Ordine da parte dell’Utente che lo abbia inviato. Ogni Utente, qualora non accettasse una qualsivoglia modifica o un qualsivoglia aggiornamento delle presenti Condizioni Generali di Vendita, è pregato, successivamente alla modifica o all’aggiornamento, di non effettuare alcun Ordine di Prodotti sul Sito.